ご利用ガイド

お支払い金額は商品代金合計（税込）になります。
支払い方法により別途手数料をご負担いただく場合がございます。（詳細は下記決済方法をご覧ください）
お見積時にお支払い総額をお知らせいたしますので、必ずご確認いただくようお願いいたします。

■代金引換（ヤマト運輸）
商品お届けの際に配送ドライバーへ現金をお支払いください。（お支払いは現金のみとなります）
ネットショッピングが不安な方も、商品が届いたのを確認してお支払いできます。

・お支払時にクレジットカードは利用できません。
・オリジナル腕章は代引手数料が無料となります。
・ご利用金額は30万円までとなります。

■銀行振込（前払い）
当店の指定口座（三井住友銀行）へお振込いいただく決済方法となります。
ご入金確認後に商品の製作を開始いたしますため、お急ぎの場合は代金引換をお選びください。

・当店から「お振込をお願いするメール」にてご案内の後、お振込をお願いいたします。
・ご入金確認後の商品製作となります
・恐れ入りますが振込手数料はお客様でご負担ください。
・注文後10日以上経過してもご入金が無い場合はご注文のキャンセル処理をさせていただきます。

振込先口座は下記となります。

銀行名：三井住友銀行（0009）
支店名：福山支店（955）
預金種目：普通
口座番号：0161933
口座名義：ピカワン有限会社　（フリガナ） ピカワン（ユ

■クレジットカード決済
VISA/Master/JCB/AMEX/Dinersの利用が可能です。（一括払いでのお支払いになります。）
PC・スマートフォン用の購入手続きのみ対応しており、携帯での購入手続きは未対応です。

・「お客様控え」はセキュリティ保護のため発行いたしませんのでカード会社のご利用明細にてご確認ください。
・当店ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。
・ご利用金額は30万円までとなります。

当店発行領収書が必要な方は、ご連絡いただけましたら商品に同梱してお届けいたします。

■納期について
注文から納品まで3～4週間の納期が必要になります。
納期については支払方法により異なります。
・代金引換の場合はデザイン確定後から3～4週間必要となります。
・銀行振込（前払い）の場合はデザイン確定後に、ご入金いただいてから3～4週間必要となります。
・クレジットカード決済の場合はデザイン確定後に決済完了いただいてから3～4週間必要となります。

■配送・送料について
オリジナル腕章は送料、代引手数料ともに無料です。

■商品の不良について
お届け致しました商品は、到着後すぐにご確認ください。
商品が不良の場合や注文品と異なる場合は無償で交換いたしますので商品到着後7日以内にご連絡ください。

TEL：0847-46-0061 （土日祝を除く10:00～17:00）
メール：info@pikawan.co.jp
ピカワン有限会社

■返品・交換について
原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承下さい。
次の場合は、返品・交換をお受けできません。
・商品到着後7日以上経過した商品
・ご使用になられた商品
・お客様の過失により破損した商品
・オリジナル腕章（名入れ）の受注生産品

返品・交換時の送料については、下記の通りとなります。
・お客様の都合による場合は、お客様負担となります。
・不良品・商品違いの場合は、弊社が負担致します。

注文後にお客様へ提出したデザインが、まだ確定していない場合のみキャンセルが可能です。
ご注文のキャンセルをご希望の場合、当店までメールまたはお電話にてご連絡ください。
ただし、「デザイン確定」後の注文内容変更やキャンセルはできません。

■代金引換（ヤマト運輸） 商品お届けの際に配送ドライバーへ現金をお支払いください。（お支払いは現金のみとなります）
ネットショッピングが不安な方も、商品が届いたのを確認してお支払いできます。

・お支払時にクレジットカードは利用できません。
・商品合計金額が2万円未満は代引手数料330円（税込）
・商品合計金額が2万円以上の場合、運送料＋代引手数料が無料になります。
・ご利用金額は30万円までとなります。

■銀行振込（前払い）
当店の指定口座（三井住友銀行）へお振込いいただく決済方法となります。
ご入金確認後に商品を発送いたしますため、お急ぎの場合はクレジットカード決済か代金引換をお選びください。

・当店から「お振込をお願いするメール」にてご案内の後、お振込をお願いいたします。
・ご入金確認後の商品発送となります
・恐れ入りますが振込手数料はお客様でご負担ください。
・注文後10日以上経過してもご入金が無い場合はご注文のキャンセル処理をさせていただきます。

振込先口座は下記となります。

銀行名：三井住友銀行（0009）
支店名：福山支店（955）
預金種目：普通
口座番号：0161933
口座名義：ピカワン有限会社　（フリガナ） ピカワン（ユ

■クレジットカード決済
VISA/Master/JCB/AMEX/Dinersの利用が可能です。（一括払いでのお支払いになります。）
PC・スマートフォン用の購入手続きのみ対応しており、携帯での購入手続きは未対応です。

・「お客様控え」はセキュリティ保護のため発行いたしませんのでカード会社のご利用明細にてご確認ください。
・当店ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。
・ご利用金額は30万円までとなります。

■PayPay決済
・PayPay決済で簡単にお支払いいただけます。
※ネットサービスでのお支払い時の操作方法(PayPayサイト)

■Amazon Pay
・Amazonのアカウントに登録されているお支払い情報と配送先を選択するだけで、新たな情報を入力することなくお買い物ができます。
・インターネットでのご注文手続時に、クレジットカードを選択いただきますと、お客様情報・送付先入力の内容確認後、クレジットカードの手続き画面に移ります。
・ご注文が確定されますとAmazonより「Amazon Pay ご利用の確認」のメールが届きます。ご注文内容に間違いがないかご確認をお願いします。
※決済が出来ないなどの場合はAmazon.co.jpのアカウント情報をご確認ください。

当店発行の領収書が必要な方は、カート内に領収証の項目がございますので、そちらへ領収証の宛名を記入してください。
商品に同梱してお届けいたします。

■お届日数について
お届けまでの日数は地域により異なりますが、通常1週間程度お時間をいただきます。（在庫切れなどでお待ちいただく場合は、別途ご案内させていただきます）
また、発送時期はお支払い方法によって決まります。
・代金引換の場合は最短で翌営業日の発送となります。
・銀行振込（前払い）はご入金確認後の発送となります。
・クレジットカード決済は決済確認後の翌営業日の発送となります。

■配送・送料について
・送料は全国一律990円（税込）
・お買い上げ金額が2万円以上は「運送料＋代引手数料」が無料です。
・お届け希望時間は下記より選択可能です。

※交通事情や運送会社の配達状況等により、お届けが遅れる場合もございますのでご了承下さい。

■商品の不良について
お届け致しました商品は、到着後すぐにご確認ください。
商品が不良の場合や注文品と異なる場合は無償で交換いたしますので商品到着後7日以内にご連絡ください。

TEL：0847-46-0061 （土日祝を除く10:00～17:00）
メール：info@pikawan.co.jp
ピカワン有限会社

■返品・交換について
原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承下さい。
次の場合は、返品・交換をお受けできません。
・商品到着後7日以上経過した商品
・ご使用になられた商品
・お客様の過失により破損した商品

返品・交換時の送料については、下記の通りとなります。
・お客様の都合による場合は、お客様負担となります。
・不良品・商品違いの場合は、弊社が負担致します。

ご注文のキャンセルをご希望の場合、当店までメールまたはお電話にてご連絡ください。
ただし、ご連絡いただくタイミングにより、キャンセルをお受け出来ない場合もございますため、キャンセルご希望の際は、なるべくお早めにご連絡いただきますようお願いいたします。
決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、決済時のキャンセル手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
また、商品発送後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、往復送料実費・手数料ともにお客様ご負担となります。